Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Outflow AB (org.nr 559489-7794), Redaregatan 48, 252 36 Helsingborg, Sverige, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på outflow.se och i det nätverk av jämförelsetjänster vi driver.

Har du frågor om hur vi behandlar dina uppgifter når du oss på alidur@outflow.se.

2. Vilka uppgifter vi behandlar

Vilka uppgifter vi behandlar beror på hur du använder våra tjänster:

• Konsument som skickar en förfrågan: namn, kontaktuppgifter (t.ex. e-post och telefon) och den information om ditt uppdrag som du själv lämnar.
• Företag som vill köpa leads: företagsnamn, kontaktperson, kontaktuppgifter och den information du lämnar i ansökan.
• Tekniska uppgifter: enhet, webbläsare och användning som samlas in via cookies — men först efter ditt samtycke (se vår cookiepolicy).

3. Ändamål — varför vi behandlar uppgifterna

• För att ta emot en förfrågan och förmedla kontakten till relevanta leverantörer.
• För att hantera och utveckla relationen med företag som köper leads.
• För att driva, säkra och förbättra våra tjänster.
• För att uppfylla rättsliga skyldigheter, t.ex. bokföring.

4. Rättslig grund

Vi behandlar aldrig personuppgifter utan en rättslig grund. Beroende på ändamålet stödjer vi oss på:

• Samtycke — för att förmedla en konsuments förfrågan vidare och för icke-nödvändiga cookies. Samtycke kan återkallas när som helst.
• Avtal — för att fullgöra vårt avtal med företag som köper leads.
• Berättigat intresse — för att driva och säkra tjänsterna samt föra en företagskatalog.
• Rättslig förpliktelse — när lagen kräver det.

5. Hur uppgifterna delas

Att förmedla kontakt är kärnan i tjänsten. När du som konsument skickar en förfrågan delas den med en eller flera leverantörer (leadköpare) i rätt bransch och område, så att de kan kontakta dig. Du informeras om detta innan du skickar förfrågan.

Vi anlitar även personuppgiftsbiträden som behandlar uppgifter för vår räkning, till exempel leverantörer av drift, databas och e-post. De får bara behandla uppgifterna enligt våra instruktioner och för de ändamål som anges här.

Vi säljer inte dina personuppgifter till oberoende tredje part utöver den förmedling som beskrivs ovan.

6. Var uppgifterna lagras

All data samlas in med samtycke och lagras i Sverige. Om en leverantör tillfälligt behandlar uppgifter utanför Sverige sker det inom EU/EES, eller med skyddsåtgärder som säkerställer en skyddsnivå motsvarande GDPR.

7. Hur länge vi sparar uppgifterna

Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för ändamålet de samlades in för, eller så länge lagen kräver. Därefter raderas eller anonymiseras de. Uppgifter som krävs enligt bokföringslagen sparas så länge lagen föreskriver.

8. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Få tillgång till de uppgifter vi behandlar om dig.
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
• Begära radering (”rätten att bli bortglömd”).
• Invända mot eller begära begränsning av behandlingen.
• Få ut och överföra dina uppgifter (dataportabilitet).
• Återkalla ett lämnat samtycke, utan att det påverkar behandling som redan skett.

9. Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker, men inget icke-nödvändigt sätts före ditt samtycke. Läs mer i vår cookiepolicy, och ändra eller återkalla ditt samtycke via cookie-ikonen längst ner till vänster i sidfoten.

10. Klagomål till tillsynsmyndighet

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige.

11. Ändringar av policyn

Vi kan uppdatera den här policyn när tjänsterna eller regelverket förändras. Den senaste versionen finns alltid här, med datum för när den senast ändrades.

12. Kontakt

Vill du utöva en rättighet eller har frågor om denna policy? Kontakta Outflow AB på alidur@outflow.se.